As farmácias brasileiras vivem um momento inédito e absolutamente inovador, de grandes transformações e perspectivas. Muito já se falou sobre a relevância do mercado no período de pandemia e pós pandemia, mas este artigo trata exclusivamente de ferramentas, novas tecnologias, para revolucionar o processo de competição neste novo mercado. Ele trata de alta produtividade pela via do aporte de conhecimento, como nunca presenciamos no ambiente de farmácias no Brasil. Um novo RH PARA AS FARMÁCIAS BRASILEIRAS.
Para quem já militava no ramo de farmácias não existe muita novidade sobre a relevância do segmento, mas isso está chamando a atenção de novos investidores, de outros ramos de negócios. A pandemia escancarou exemplos incontestáveis entre as atividades que são essenciais e as muitas outras que são importantes, mas que podem ficar para um segundo plano quando estamos em um regime de excepcionalidade.
São quase 30 anos de experiência, dedicados exclusivamente ao Canal Farma, com um foco muito especial na execução de métodos testados, aprovados e consagrados. A consultoria trabalha muito o tema do Protagonismo, a capacitação da Liderança naquilo que ela precisa dominar e focar para que seja alcançado o resultado esperado.
Com certeza! É na base que se acaba conseguindo alcançar o resultado, com a devida aplicação e monitoramento dos métodos. Os funcionários são capacitados pelo PEA -Programa de Excelência no Atendimento, que é a base maior para o Programa de Fidelização de Clientes.
Em cada farmácia, capacitamos o Gerente/Proprietário que pode ser também o farmacêutico, neste caso – Farmacêutico Gestor.
Nosso PDL – Programa de Desenvolvimento das Lideranças tem como fundamento a Mudança de Mindset, voltada para a obtenção do resultado em curto espaço de tempo.
Muitíssimo importante conversar conosco antes de qualquer iniciativa. Nós gostamos de identificar muito bem o problema com a ajuda do proprietário, fazemos um diagnóstico, esclarecemos detalhadamente como a farmácia está e como ela pode ficar. Sem gatilhos, sem pressa, mas com todo o cuidado.
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